型號：西門子3.0T MR

1、保修范圍：包括設(shè)備電子部分，液氦，冷頭，線圈，水冷機，工作站的整機全保。

2、（一）安全檢查：按照生產(chǎn)廠家設(shè)備本身標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

（1）制定檢查計劃

（2）機械安全檢查

（3）電氣安全檢查

（4）記錄檢查結(jié)果

（二）預(yù)防性保養(yǎng)：按照保養(yǎng)計劃提供，每年提供四次專業(yè)保養(yǎng)，以保證設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。

（1）記錄并安排保養(yǎng)時間

（2）按照保養(yǎng)計劃更換損耗部件

（3）按照廠家標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)校

（4）確認(rèn)各項技術(shù)指標(biāo)及性能

（5）年檢時，服務(wù)方負(fù)責(zé)并保證全部監(jiān)測指標(biāo)達標(biāo)，通過相關(guān)部門檢測時。

（6）記錄設(shè)備狀況

（7）提供設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容清單

（8）提供每次保養(yǎng)后的書面保養(yǎng)報告。

3、開機率：

在合同期內(nèi)保證95%的開機率（停機時間少于5%），按照一年365日計算。如果此開機率由于服務(wù)商的原因未能達到，對于開機率低于95%的1個日歷日，每超一天，中標(biāo)方應(yīng)順延長保修期3天，且每超過一天賠償5000元。

4、工時：

包含在保修合同期內(nèi)所需的人工費用，簽訂保修合同的客戶享受優(yōu)先派工，節(jié)假日加班免費。在合同期內(nèi)因故障而需要緊急維修的情況，不受次數(shù)限制，配件不限，具備專業(yè)維修和校準(zhǔn)，測試工具。

5、備件：

投標(biāo)人所更換的備件必須為原設(shè)備零配件同一生產(chǎn)廠家的零配件，且備件供應(yīng)100%保障.。

6、遠程連接：

投標(biāo)人或維保服務(wù)實施人需提供基于設(shè)備嵌入式遠程連接方案的實時遠程服務(wù)，以保證維修的及時性，且遠程服務(wù)應(yīng)滿足以下需求：

（1）該遠程服務(wù)可以實現(xiàn)遠程不斷監(jiān)控和保護醫(yī)療設(shè)備，及時發(fā)出預(yù)警，在出現(xiàn)故障之前，就可對其進行遠程維護和處理，以減少設(shè)備停機時間，提高設(shè)備使用率；

（2）功能具備液氦液面檢測、溫濕度監(jiān)測，故障日志推送等，手機，電腦均可互聯(lián)。

7▲投標(biāo)人以及配件倉儲基地在廣東省內(nèi)（以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)），且該倉庫和服務(wù)機構(gòu)距離服務(wù)地點不超過100公里，提供高德地圖截圖，倉庫面積≥2000平方米（需提供倉庫產(chǎn)權(quán)或租憑證明），且為保證配件供應(yīng)及時性。

8▲投標(biāo)人庫存零配件價值≥5000萬元人民幣，需經(jīng)過專業(yè)的第三方評估機構(gòu)評估證明。需提評估報告，評估機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，評估機構(gòu)需在國家資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會備案，提供資質(zhì)評估公司（國資委批準(zhǔn)），并提供證明文件。

二、技術(shù)人員保障:

1投標(biāo)人具有2位西門子MR設(shè)備維修資質(zhì)的工程師（需提供設(shè)備生產(chǎn)商工程師培訓(xùn)資質(zhì)證明，并提供最近三個月的社保繳納證明）。

2▲為了方便工程師培訓(xùn)及設(shè)備的實時操作技能，投標(biāo)人在廣東省內(nèi)具有與高校合作的實踐教學(xué)基地和培訓(xùn)合作課程介紹（需出具合作協(xié)議書）。

3維修經(jīng)驗：提供近5年內(nèi)簽訂的同品牌MRI設(shè)備的全保合同5份及以上（原件備查）

4▲投標(biāo)人能充分保證售后維修力量，有較健全的人才培訓(xùn)機制，是中國臨床工程聯(lián)盟認(rèn)證的臨床工程師培訓(xùn)/考試基地。（需提供認(rèn)證證明和可查詢驗證途徑）

5投標(biāo)人需具有工程師20名或以上，并提供相關(guān)培訓(xùn)證明和最近三個月社保證明。

6每年提供二次培訓(xùn)，關(guān)于設(shè)備的使用和維修方面的技術(shù)培訓(xùn)，每次兩個名額。

三、保修服務(wù)的商務(wù)要求

1、熱線服務(wù)：

投標(biāo)人具有400免費熱線電話，24小時*365天有工程師接聽，為用戶快速診斷和提供技術(shù)支持服務(wù)，1小時響應(yīng)，4小時到達現(xiàn)場。

2投標(biāo)人具有有效期內(nèi)ISO9001和ISO13485認(rèn)證證書

3投標(biāo)人具有有效期內(nèi)ISO14001環(huán)境管理體系證書（認(rèn)證范圍為醫(yī)療配件的銷售）

4投標(biāo)人具有OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系證書（認(rèn)證范圍為醫(yī)療配件的銷售）

5具有工商局出具的重合同守信用證明和銀行信用證明。

6出具公司資信等級證書。

7▲投標(biāo)人需具有關(guān)于近兩年核磁共振維修的實用新型專利證書兩個。

（提供復(fù)印件，原件備查）

8投標(biāo)人具備安全防輻射證書。

9投標(biāo)人具備中國設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級1級證書，出具證書和查詢途徑。

10▲投標(biāo)人具有省級智能醫(yī)療影像設(shè)備工程技術(shù)研究中心認(rèn)證。